Gute Nachrichten für alle DAISY-Anwender im Kundendienst und Ersatzteilhandel: Wir haben die ASWO-Schnittstelle jetzt in DAISY integriert. Denn ab sofort bestellen Sie Ersatzteile und Zubehör direkt aus Ihrem Reparaturauftrag oder Ihrer Eingangsbestellung heraus – und das ganz ohne Wechsel in ein separates Portal.

Was bringt Ihnen das Interface?

Bisher mussten Sie für eine ASWO-Bestellung meist den Shop separat öffnen, den passenden Artikel suchen und die Daten abgleichen. Anschließend war die Bestellung zusätzlich von Hand in DAISY nachzutragen. Das kostet Zeit – und die ist im Werkstattalltag knapp.

Mit der neuen Schnittstelle entfällt dieser Medienbruch nun komplett. Denn sie bringt folgende Vorteile mit sich:

• Dank der direkten Artikelsuche aus DAISY heraus genügt ein Klick auf den ASWO-Knopf, damit DAISY den Artikel automatisch im ASWO Shop sucht.
• Dabei werden alle wichtigen Infos auf einen Blick angezeigt: ET-Nummer, Lieferzeit und Verfügbarkeit.
• Falls der gesuchte Artikel einmal nicht verfügbar ist, lassen sich außerdem Alternativartikel und Produktbilder direkt im selben Fenster einsehen.
• Sobald Sie auf „Übernehmen“ klicken, wird der Artikel automatisch in die Bestellung eingetragen – inklusive Lieferant und Bestellnummer.
• Zudem lassen sich alle offenen ASWO-Bestellungen entweder manuell per Knopfdruck oder automatisch zu einer festen Uhrzeit gesammelt an ASWO übermitteln, zum Beispiel täglich um 16:00 Uhr.

Erhebliche Arbeitserleichterung im Alltag

Das Ergebnis: Es gibt keine doppelte Datenpflege mehr und auch keine manuellen Abgleiche zwischen zwei Systemen. Außerdem sind dadurch deutlich weniger Klicks pro Bestellung nötig. Gerade weil im Ersatzteilgeschäft oft ein hohes Bestellaufkommen herrscht, spart die Schnittstelle so spürbar Zeit. Gleichzeitig sinkt dabei das Fehlerrisiko, das sonst bei der manuellen Übertragung von Artikelnummern und Preisen entsteht.

Voraussetzung: ein ASWO-Account

Damit Sie das Interface nutzen können, benötigen Sie lediglich einen bestehenden Account bei ASWO. Die Einrichtung in DAISY übernehmen wir außerdem gerne gemeinsam mit Ihnen – melden Sie sich dafür einfach bei uns.

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Haben Sie Fragen zur Einrichtung der ASWO-Schnittstelle in Ihrem DAISY-System? Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit diesem Beitrag starten wir etwas, das wir schon länger vorhaben: einen eigenen Blog rund um unsere Reparaturverwaltungssoftware. Ab heute finden Sie an dieser Stelle regelmäßig Neuigkeiten, Hintergründe und praktische Tipps – direkt von den Menschen, die die Software Tag für Tag weiterentwickeln.

Warum wir bloggen

Als kleines Entwicklungsteam arbeiten wir eng an unserem Produkt und noch enger mit den Unternehmen, die täglich damit arbeiten. Vieles von dem, was wir umsetzen, entsteht aus genau diesem Austausch: aus einer Rückfrage im Support, einem Wunsch aus der Werkstatt oder einer Idee, die uns beim Weiterdenken gekommen ist.

Bislang blieb ein Großteil dieser Entwicklungen eher im Verborgenen – ein neues Modul hier, eine praktische Anpassung dort. Das möchten wir ändern. Der Blog ist unser Weg, Sie transparent auf dem Laufenden zu halten und Ihnen zu zeigen, was sich hinter den Kulissen tut. Denn eine Software lebt davon, dass ihre Nutzerinnen und Nutzer wissen, was sie kann.

Was Sie hier erwartet

In Zukunft berichten wir an dieser Stelle unter anderem über:

• Neue Module und Funktionen – was wir entwickelt haben, wofür es gut ist und wie Sie es im Alltag einsetzen.
• Anpassungen und Verbesserungen – auch die kleineren Updates, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern.
• Tipps aus der Praxis – Kniffe und Einstellungen, die vielleicht noch nicht jeder kennt.
• Einblicke hinter die Kulissen – woran wir gerade arbeiten und was als Nächstes ansteht.

Bleiben Sie mit uns in Kontakt

Der Blog ist keine Einbahnstraße. Ihre Rückmeldungen, Fragen und Anregungen sind für uns die wertvollste Quelle für neue Ideen – vieles von dem, was Sie hier künftig lesen werden, geht auf genau solche Impulse zurück. Wenn Sie sich ein bestimmtes Thema wünschen oder eine Funktion vermissen, schreiben Sie uns gern.

Schauen Sie also regelmäßig vorbei – es lohnt sich. Wir freuen uns darauf, diesen Weg mit Ihnen zu gehen.

Bis zum nächsten Beitrag!

Ihr Team von GEDASYS