Reparaturverwaltung mit integrierter Tourenplanung

DAISY ist speziell für Unternehmen entwickelt, die Wert auf Effizienz, Flexibilität und nahtlose Abläufe legen. Ein zentrales Element ist die Reparaturverwaltung mit den Schnittstellen zu Herstellern und Reparaturdienstleistern, die einen automatisierten Datenaustausch ermöglichen – z. B. für Auftragsdaten, Ersatzteilbestellungen oder Statusmeldungen.

Es sind zum Beispiel folgende Schnittstellen verfügbar: Baumeister, Elesco, Ergo, Gorenje, GoTec, Hisense, Küppersbusch, LG, Midea, Samsung, Vestel, …

Darüber hinaus können wir die Software individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Ob einfache Anpassung, tiefgreifende Prozessintegration oder weitere Schnittstellen – wir gestalten die Lösung so, wie Sie arbeiten.

Dank der Workflow-orientierten Architektur passt sich das System Ihren bestehenden Prozessen an – nicht umgekehrt. So entsteht eine Reparaturverwaltung, die genau zu Ihrem Tagesgeschäft passt und echte Produktivitätsvorteile schafft.

Touren intelligent planen – mit wenigen Klicks

Die integrierte Tourenplanung berücksichtigt automatisch:

  • Kundenstandorte
  • Prioritäten und Zeitfenster
  • Technikerverfügbarkeit
  • Verkehrsoptimierte Routen

Ergebnis: Mehr Einsätze pro Tag, weniger Leerfahrten, zufriedene Kunden.

Für wen ist die Lösung ideal?

  • Reparatur- und Servicedienstleister
  • Werkstätten mit Außendienst
  • Unternehmen mit technischem Kundenservice
  • Dienstleister im Bereich Wartung und Instandhaltung

Anpassbar, wie Ihr Unternehmen

  • Unsere Lösung wächst mit Ihnen mit.
  • Oberflächen, Formulare und Workflows lassen sich auf Ihre Anforderungen zuschneiden.
  • Gemeinsam mit Ihnen setzen wir Ihre individuellen Wünsche und Anforderungen um.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Zentrale Reparaturverwaltung: Alle Aufträge im Blick – transparent und nachvollziehbar.
  • Integrierte Tourenplanung: Routen intelligent planen und Einsätze effizient steuern.
  • Individuell anpassbar: Die Software passt sich Ihren Prozessen an – nicht umgekehrt.
  • Nahtlose Kommunikation: Schnittstellen zu Herstellern und Dienstleistern verfügbar.
  • Mobile Nutzung im Außendienst: Techniker erfassen alles direkt vor Ort – papierlos und schnell.

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