Juli 2026

Ralf Ryssel Neuigkeiten / Unternehmen

Was ist neu im DAISY Außendienstmodul und WebModul

Das Außendienst- und WebModul hat in den letzten Monaten eine ganze Reihe neuer Funktionen bekommen – und arbeitet nun spürbar flotter und aufgeräumter. Hier fassen wir die wichtigsten Neuerungen für Sie zusammen, so wie sie sich im täglichen Arbeiten bemerkbar machen. Stand: Version 1.64 · Lesezeit rund 6 Minuten Kurz vorweg: Sie müssen nichts umlernen. Alles, was Sie kennen, ist weiterhin an gewohnter Stelle – es ist nur einiges dazugekommen, und vieles geht jetzt bequemer. Ein Überblick. 1. Überall arbeiten – auch am Handy und Tablet Die wohl größte Veränderung sehen Sie, sobald Sie das WebModul unterwegs auf dem Smartphone oder Tablet […]

Markus Richter Praxis & Ratgeber

Warum Softwareeinführungen in Reparaturbetrieben scheitern – und wie man es besser macht

Eine neue Software soll Abläufe vereinfachen, Zeit sparen und für mehr Transparenz sorgen. Trotzdem verlaufen Einführungen in Reparatur- und Servicebetrieben nicht immer reibungslos.Mitarbeitende sind unzufrieden, gewohnte Prozesse funktionieren plötzlich nicht mehr und wichtige Sonderfälle wurden nicht berücksichtigt. Schnell entsteht der Eindruck, die Software passe nicht zum Betrieb.Oft liegt die Ursache jedoch nicht allein im Programm, sondern in der Vorbereitung und Umsetzung der Einführung.Eine Softwareeinführung ist mehr als eine InstallationEin häufiger Fehler besteht darin, die Einführung als rein technische Aufgabe zu betrachten: Die Software wird installiert, Benutzer werden angelegt und vorhandene Daten übertragen.Doch eine neue Software verändert auch tägliche Routinen, Zuständigkeiten […]